Über uns
Rowanwovenco ist ein Online-Fachhändler für Möbel mit dem Ziel, funktionale und langlebige Einrichtungslösungen für Wohn- und Außenbereiche anzubieten. Wir legen Wert auf transparente Informationen, faire Preise und einen zuverlässigen Kundenservice. Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden ein sicheres, komfortables und rechtskonformes Einkaufserlebnis nach den geltenden deutschen und europäischen Vorschriften zu bieten.
Unsere Unternehmensphilosophie
Transparenz steht für uns an erster Stelle. Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Es entstehen keine versteckten Kosten während des Bestellvorgangs.
Wir achten auf eine ausgewogene Verbindung von Funktionalität, Verarbeitung und zeitgemäßem Design, damit unsere Produkte den unterschiedlichen Anforderungen des Alltags gerecht werden.
Unsere Website ist übersichtlich aufgebaut und ermöglicht eine einfache Produktsuche sowie einen klar strukturierten Bestellprozess.
Vor dem Versand werden unsere Produkte entsprechend den geltenden Qualitätsanforderungen geprüft. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, entsprechen sie den einschlägigen europäischen Sicherheits- und Qualitätsstandards.
Unser Sortiment
Unser Sortiment umfasst unter anderem folgende Produktkategorien:
- Gartenmöbel
- Wohnzimmermöbel
- Barmöbel
Wir erweitern unser Angebot kontinuierlich, um unterschiedliche Wohnbedürfnisse abzudecken. Sämtliche angebotenen Produkte entsprechen den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen innerhalb der Europäischen Union.
Preise und Lieferung
Alle auf unserer Website ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.
Wir liefern nach dem DDP-Prinzip (Delivered Duty Paid). Eventuell anfallende Einfuhrabgaben und Zölle werden von uns übernommen, sodass für Kundinnen und Kunden bei der Lieferung grundsätzlich keine zusätzlichen Zollkosten entstehen.
Der im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem endgültig zu zahlenden Preis.
Jede Bestellung wird vor dem Versand geprüft und mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, damit Sie den Lieferstatus jederzeit nachvollziehen können.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage. Lieferungen in abgelegene Regionen können im Einzelfall etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Ihre Rechte als Kundin oder Kunde
Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemäß unserer Rückgabebedingungen zurückgeben, sofern sich die Artikel in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden und die Rückgabevoraussetzungen erfüllt sind.
Unabhängig davon bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht unberührt. Bei Sachmängeln gelten die gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren für Verbraucher.
Sollte ein Produkt Mängel aufweisen oder während des Transports beschädigt worden sein, unterstützen wir Sie bei einer angemessenen Lösung, beispielsweise durch Ersatzlieferung, Reparatur oder Erstattung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Unser Kundenservice beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb eines Werktages. Der Support erfolgt in deutscher Sprache.
Datenschutz und Datensicherheit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Rowanwovenco hohe Priorität.
Die gesamte Datenübertragung auf unserer Website erfolgt über eine TLS-/SSL-verschlüsselte Verbindung, um Ihre persönlichen Informationen und Zahlungsdaten angemessen zu schützen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen deutschen Datenschutzgesetzen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Vertragsabwicklung, die Bearbeitung von Bestellungen, den Kundenservice sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Marke: Rowanwovenco
Adresse: 7903 Indian Head Hwy #211, Oxon Hill, MD 20745, USA
Telefon: +1 (301) 266-9730
E-Mail: solutions@rowanwovenco.com
Servicezeiten (CET):
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Wir bemühen uns, alle Anfragen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Rowanwovenco. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und unseren Service weiterzuentwickeln, um Ihnen ein sicheres, transparentes und kundenorientiertes Einkaufserlebnis zu bieten.